Tietosuojaseloste
Päivitetty: 15.7.2025
Geminium Wellness on osa Geminium Holding Oy:ta, joka on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste koskee asiakkaidemme, potentiaalisten asiakkaidemme, yhteistyökumppaniemme ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietojen käsittelyä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja huolehdimme yksityisyydensuojastasi.
Tutustuthan tämän tietosuojaselosteen sisältöön. Pyydämme myös sinua huomioimaan, että sivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten palveluihin. Jos siirryt kolmannen osapuolen palveluun, kehotamme sinua tutustumaan kyseisellä sivulla noudatettaviin henkilötietojen käsittelyä koskeviin periaatteisiin.
Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön tai viranomaisohjeistuksen muuttumiseen.
Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti verkkosivuillamme.
REKISTERINPITÄJÄ
Geminium Wellness Verkkokauppa
Geminium Holding Oy
Y-tunnus: 3487197-1
Osoite: Itäinen Pitkäkatu 3 A, 20520 Turku
REKISTERIN NIMI
Geminium Wellness asiakas- ja markkinointirekisteri
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Tietoja käsitellään asiakkaan ja Geminium Wellness Verkkokaupan väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakkuuden ylläpitämiseen
- Tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja asiakaspalveluun
- Maksujen käsittelyyn ja laskutukseen
- Verkkokaupan toiminnan analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
- Asiakaskokemuksen parantamiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
- Suoramarkkinointiin (sähköposti, some, kohdennettu mainonta) suostumuksen perusteella
- Uutiskirjeiden ja kampanjaviestien lähettäminen
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
- Nimi
- Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- Tilaus- ja maksutiedot
- Asiakaspalaute ja yhteydenotot
- Markkinointisuostumukset ja -kiellot
- Evästeiden ja analytiikan keräämät tiedot (esim. IP-osoite, selaintiedot)
EVÄSTEET JA KOLMANNEN OSAPUOLEN TYÖKALUT
Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) ja vastaavia teknologioita käyttökokemuksen parantamiseen, liikenteen seurantaan ja kohdennetun markkinoinnin mahdollistamiseen.
Käytämme mm. seuraavia palveluita:
- Google Analytics – kävijäseuranta ja sivuston kehittäminen
- Google Ads – mainosten kohdentaminen ja seuranta
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – mainonnan kohdentaminen ja tehokkuuden mittaus
Kävijällä on mahdollisuus estää evästeet selaimen asetuksista. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
TIETOJEN SÄILYTYS
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen kannalta tai lain edellyttämän ajan.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen yllä kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Henkilötietojasi säilytetään korkeintaan noin seitsemän vuoden noudattaaksemme kirjanpitovelvoitteitamme. Tätä ennen pyrimme minimoimaan käsittelyn kohteena olevia tietoja. Voit myös itse vaikuttaa tietojen säilytysaikoihin, esimerkiksi pyytää käsittelyn rajoittamista tai henkilötietojesi poistamista.
Huomioithan, että voimme säilyttää tietojasi, jos ne ovat tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
TIETOJEN LUOVUTUS JA SIIRTO
Käytämme tietojen käsittelyssä alihankkijoita, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että tietoja käsitellään kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:
- Maksunvälittäjät ja logistiikkakumppanit tilausten toimittamiseksi
- Perintä ja oikeusvaateeissa voimme luovuttaa tietojasi valikoiduille kumppaneillemme saataviemme perimiseksi sekä oikeusvaateiden esittämiseksi ja puolustamiseksi.
Viranomaiset lain edellyttämissä tapauksissa.
Yhteistyökumppaneillemme voimme luovuttaa yritysasiakkaidemme yhteyshenkilöiden tietoja yhteistyökumppaneillemme ja päämiehillemme niiden perusteltuja käyttötarkoituksia varten.
Analytiikka- ja markkinointikumppanit (esim. Google, Meta) evästeiden kautta kerättyjen tietojen osalta.
Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, mutta vain, jos vastaanottaja noudattaa tietosuojalainsäädäntöä (esim. EU:n hyväksymä tietosuojakehys).
Sosiaalisen median palveluissa hyödynnämme niiden toiminnallisuuksia ja voimme olla yhteisrekisterinpitäjiä ko. sosiaalisen median palveluntarjoajan kanssa. Esimerkiksi Facebookissa ja Instagramissa keräämme tilastotietoja sivujemme tykkäyksistä ja vierailuista, julkaisuidemme näkyvyydestä sekä julkaisuidemme tavoittaneiden henkilöiden demografiaprofiileista. Lisäksi näemme sivujemme tykkääjien tai kommentoineiden henkilöiden julkiset tiedot, kuten nimen ja profiilikuvan, sekä muita tietoja käyttäjän määrittämien yksityisyysasetusten mukaisesti. Saat lisätietoja henkilötietojen käsittelystä kyseisen sosiaalisen median palvelusta, esim. Facebookin ja Instragramin omilta sivuilta.
REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
- peruuttaa suostumuksesi markkinointiin
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
TIETOTURVA
Suojaamme henkilötietosi huolellisesti. Käytämme mm. salattuja yhteyksiä (SSL), palomuureja, suojattuja palvelimia ja rajoitettua pääsyä tietoihin.
YHTEYDENOTOT JA PYYNNÖT
Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@geminium.fi